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Cédula de Servicio

Atención a grupos programados en el Planetario de Ciencia y Tecnología.

Descripción :

Realizar recorridos guiados a grupos escolares, institucionales, empresariales, turísticos y particulares por las instalaciones del Planetario de Ciencia y Tecnología, ubicado en la Prolongación de la 5a. Norte Oriente S/N, Parque Tecnológico de Convivencia Infantil.

Organismo Público: Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Solicite la reservación de manera personal en el Planetario con el fin de verificar fechas posibles y agendar la visita, para posteriormente enviar el oficio de solicitud, (original y copia), dirigido a la Director del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas.

 

Requisitos:

  • Atención a grupos programados en el Planetario de Ciencia y Tecnología.
    1. (Original)
    2. Elaborar oficio de solicitud para agendar visitas;

      Requisitos:

      Nombre de la Institucion.

      Números de Alumnos.

      Números de Docentes.

      Número de Padres de Familias.

      Hora y Fecha de la visita.

      Nombre y Número Telefónico del Enlace de la Institución.

       

Fundamento legal:

  • Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
  • Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
  • Lineamientos para el Manejo de Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas.
  • Reglamento Interior del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Operaciones del Planetario

    Lic. Amanda Maria Vazquez Coutiño

    Calzada Cerro Hueco No. 3000, Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 6392564, 6392519, 6392731

Horario:

De 10 A.M. a 5 P.M. De martes a viernes.

Recomendaciones:

(Información adicional)

  • Quedan exentos de pago, grupos escolares de escasos recursos económicos, previa autorización del Director General.
  • Quedan exentos de pago a grupos con capacidades diferentes y adultos mayores de acuerdo a los lineamientos de Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnoligìa.

 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección del Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología

    Diríjase con: Lic. Enue del Carmen Guerrero Pinto, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 63 9 25 19, 63 9 25 64, 63 9 27 31, Ext. 26140

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: much@cocytech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

El costo es de $10.00 por persona.

Donde realizar el pago

En taquilla de la ventanilla del Planetario de Ciencia y Tecnología

Respuesta

20 Minutos.

Vigencia

No aplica

Dirigido a

Al público en general.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Armando Barrios Fierro, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 09 de mayo del 2016