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Cédula de Servicio

Atención a grupos programados en el Planetario de Ciencia y Tecnología.

Descripción :

Realizar recorridos guiados a grupos escolares, institucionales, empresariales, turísticos y particulares por las instalaciones del Planetario de Ciencia y Tecnología, ubicado en la Prolongación de la 5a. Norte Oriente S/N, Parque Tecnológico de Convivencia Infantil.

Organismo Público: Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Se realiza un oficio dirigido al responsable de la dirección de Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología solicitando la visita guiada y el costo preferencial por grupo, en el oficio deberá especificar:

Nombre de la institución

Numero de alumnos, de adultos y de profesores.

Fecha y hora de la visita

Nombre del responsable

Numero de teléfono del responsable e institución.

 

 

Requisitos:

  • Atención a grupos programados en el Planetario de Ciencia y Tecnología.
    1. (Original)
    2. Elaborar oficio de solicitud para agendar visitas;

      Requisitos:

      Nombre de la Institucion.

      Números de Alumnos.

      Números de Docentes.

      Número de Padres de Familias.

      Hora y Fecha de la visita.

      Nombre y Número Telefónico del Enlace de la Institución.

       

Fundamento legal:

  • Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
  • Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
  • Lineamientos para el Manejo de Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas.
  • Reglamento Interior del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Calzada Cerro Hueco No. 3000, Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 6392564, 6392519, 6392731

Horario:

martes a viernes de 11:00 am a 6:00 pm
sábados y domingos de 1:0 pm a 8:00 pm

Recomendaciones:

(Información adicional)

No Aplica.

 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección del Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología

    Diríjase con: Mtra. Enue del Carmen Guerrero Pinto, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 63 9 25 19, 63 9 25 64, 63 9 27 31, Ext. 26140

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: enueguerrero@cocytech.gob.mx, much@cocytech.gob.mx,

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

El costo es de $10.00 por persona.

Donde realizar el pago

En taquilla de la ventanilla del Planetario de Ciencia y Tecnología.
Quedan exentos de pago a grupos de personas con discapacidad y adultos mayores de acuerdo a los lineamientos de Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología

Respuesta

20 Minutos.

Cual es la resolución obtenida

Atención a grupos programados al Planetario de Ciencia y Tecnología.

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Grupos Escolares, Institucionales, Empresariales, Turísticos y Particulares.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtra. Irma Erika Gómez Guerson, con cargo de Adscrita a la Unidad de Planeación.
Última actualización: 14 de junio del 2018