Gobierno de Chiapas

Cédula de Servicio

Elaboración de Protesis.

Descripción :

Derivado de la prescripción del médico especialista se toman medidas y/o moldes del paciente para la elaboración de  la prótesis acorde a las especificaciones del médico.

Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


1.- Acudir de manera personal al Centro de Rehabilitación Integral de la Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud, ubicado en el Libramiento Norte Oriente, Esquina Paso Limón, Colonia Patria Nueva.

2.- Debe solicitar el servicio, y presentar la receta medica en la recepción del laboratorio de Ortesis y Protesis, en la cual el medico especialista indica el tipo de trabajo a realizar.

3.- Posteriormente, debe pasar a pagar la cuota correspondiente en caja y entregar el recibo con el encargado de la recepción del Laboratorio de Ortesis y Protesis , quien  le indicará el día de la entrega.

4. Por último, el interesado deberá acudir a la recepción del Laboratorio de Ortesis y Protesis en la fecha indicada de la entrega del trabajo, presentando copia de credencial para votar.

Requisitos:

  • Receta con prescripción del médico especialista
    1. (Original)

Fundamento legal:

Decreto mediante el cual se crea el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del  Estado de Chiapas, publicado en el periódico oficial No. 034 de fecha de 27 de Junio de 2007,  en el Artículo 4to., fracción XI y XVII.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Rehabilitación Integral

    Dr. Jesús Abdiel Escobar Molina

    Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55079
    Correo: rehabilitacion@difchiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación XV Meseta Comiteca Tojolabal

    C. Estrella Yamileth Molina Guerra

    Unidad Educativa Balún Canán, Calzada Del Panteón. Comitán de Domínguez.

    Teléfono: (963) 63 2 33 29
    Correo: delegacion15@difchiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación XII Selva Lacandona

    Lic. Guillermo Santiz Gordillo

    Av. 11a. Oriente Sur S/N, Barrio Toniná. Ocosingo.

    Teléfono: (919) 67 3 06 41
    Correo: delegacion12@difchiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación XIII Maya

    Lic. Asunción Vázquez Arce

    Carretera A Ruinas De Palenque Km. 1. Palenque.

    Teléfono: (916) 34 5 06 66
    Correo: delegacion13@difchiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación VIII Norte

    Lic. Virginia Barba Vidal

    Calzada General César A. Lara S/N. Col. Las Ranas. Pichucalco.

    Teléfono: (932) 32 3 03 72
    Correo: delegacion8@difchiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación V Altos Tsotsil-Tseltal

    Dra. Victoria Ruíz Olvera

    Av. Miguel Hidalgo No. 7 Andador Eclesiástico., Centro Histórico San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: (967) 67 8 06 71
    Correo: delegacion5@difchiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegacion X Soconusco

    Ing. Alejandra de Jesús Martínez Garza (Encargada)

    Carr. Puerto Chiapas Km. 3.5. Tapachula.

    Teléfono: (962) 62 6 21 35
    Correo: delegacion10@difchiapas.gob.mx

Horario:

7:00 A.M. a 3:00 P.M., Lunes a Viernes, en días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud

    Diríjase con: Dra. Circe Patricia Hernández Espinosa, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55075

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: gruposvulnerables@difchiapas.gob.mx

  2. Departamento de Rehabilitación Integral

    Diríjase con: Dr. Jesús Abdiel Escobar Molina, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55079

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: rehabilitacion@difchiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Prótesis para amputados: arriba de rodilla. AA $ 3,295.00 (que ganen más de 6 salarios mínimos.) A $ 2,535.00 (que ganen de 5 a 6 salarios mínimos.) B $ 1,950.00 (que ganen de 3 a 4 salarios mínimos.) C $ 1,500.00 (que ganen de 1 a 2 salarios mínimos.) D exento (personas con discapacidad, carentes de recursos económicos y trabajadores del DIF), debajo de rodilla AA $ 1,758.00; A $ 1,352.00, B $ 1,040.00, C $ 800.00, D exento; nota: estos precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Donde realizar el pago

En la caja de cobro ubicada en el área de rehabilitación.

Respuesta

14 días hábiles
 

Cual es la resolución obtenida

Prótesis

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

A personas con discapacidad.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 29 de agosto del 2018