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Cédula de Servicio

Certificacion de estudios de educación Preescolar, Primaria, Secunadria y Telesecundaria (duplicado)

Descripción :

Se expide certificación de estudios al usuario que lo solicita por extravío o deterioro del certificado de terminación de estudios.

Organismo Público: Secretaría de Educación

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El interesado se presenta a la oficina de servicios escolares, se le entrega la solicitud para el llenado correspondiente adjuntando los requisitos.

Requisitos:

  • Acta de Nacimiento
    1. (1 Copia)
  • CURP
    1. (1 Copia)
  • Copia del Certificado
    1. (1 Copia)
  • Constancia de estudios
    1. (1 Copia)
  • Dos Fotografias Tamaño Infantil Recientes
  • Recibo de Pago en Hacienda
    1. (Original)

Fundamento legal:

  • Normas de Control Escolar.
  • Legislación Federal en materia educativa.
  • Legislación Local en materia educativa.
  • Acuerdos Secretariales.
  • Ley de Ingresos del Estado de Chiapas.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Educación Básica

    Enc. Dr. Sergio García León

    Unidad Administrativa, Edificio B, Col. Maya C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 618-83-00. Ext.40194

Horario:

Lunes a Viernes en días hábiles.
De 08:00 A.M. a 4:00 PM

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Educación Básica

    Diríjase con: Enc. Dr. Sergio García León, sita en Unidad Administrativa, Edificio B, Col. Maya C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 618-83-00. Ext.40194

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

$ 52.00 (Cincuenta y Dos pesos 00/100 M.N)

Donde realizar el pago

En Recaudación de Hacienda/ Modulo de Cajas.

Respuesta

5 Dias Hábiles.

Cual es la resolución obtenida

No tiene vigencia.

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A las personas que concluyeron y promovieron sus estudios de educación básica.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Educación es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Cesar Valero Rodríguez., con cargo de Jefe del Departamento de Operación y Procesos.
Última actualización: 06 de agosto del 2014