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Cédula de Servicio

Micro Taller Temático

Descripción :

Se considera micro taller temático aquel que tiene una duración de 30min a 2 horas en un solo día con temática variada, material didáctico e insumos necesarios para su realización; entre los que destacan: “Introducción a la catación de café”; “Introducción a la actividad de Barista”; “Cultura del café”; “Arte latte”; “El café como fuente de sabor y aroma en la gastronomía”; así como “Ponle color a la cultura del café”.

Organismo Público: Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Para el público en general, acudir de manera personal a las instalaciones del Museo del Café, o bien realizar solicitud vía correo electrónico o telefónicamente.

Requisitos:

  • Presentarse al Museo del café
  • Revisar la calendarización del evento y fecha programada
  • Realizar del pago.
  • Registro.

Fundamento legal:

  • Reglamento Interior del Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas, Artículo transitorio cuarto.
  • Lineamientos del Museo del Café (aprobados en el Acuerdo 06 de la primera reunión Ordinaria del H. Consejo Directivo), Artículos 18, 23 C y 24.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección del Museo del Café

    Lic. Christian Grissell Zepeda Cisneros

    2a. Oriente Norte No. 236, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    Teléfono: (961) 61 1 14 78
    Correo: museocafe@conecultachiapas.gob.mx

Horario:

Martes a sábado
09:00 AM a 05:00 PM

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación Operativa Técnica

    Diríjase con: Lic. Susana del Pilar Utrilla González, sita en 12a. Oriente Norte No. 2, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 2 51 55 Ext. 105

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: enlace_cot@conecultachiapas.gob.mx

  2. Dirección del Museo del Café

    Diríjase con: Lic. Christian Grissell Zepeda Cisneros, sita en 2a. Oriente Norte No. 236, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 1 14 78

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: museocafe@conecultachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Tarifa General: $35.00

Donde realizar el pago

En las instalaciones del Museo del Café.

Respuesta

De acuerdo a la fecha solicitada: Inmediato, o de 1 a 2 días hábiles
Respuesta vía correo electrónico, telefónicamente o en las instalaciones del Museo del Café.

Cual es la resolución obtenida

No Aplica

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Público en general, organizaciones y dependencias interesadas en el café.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Consejo Estatal para las Culturas y las Artes de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Rodolfo Cancino Rodriguez, con cargo de Jefe de área de Recursos Materiales.
Última actualización: 13 de julio del 2015