Gobierno de Chiapas
Chiapas Nos Une

Cédula de Servicio

Seguridad y Vigilancia a Dependencias Federales, Estatales, Organismos Descentralizados, Personas Morales y Personas Físicas.

Descripción :

Proporcionar Vigilancia a Oficinas, Establecimientos, Áreas Comerciales, Agrícolas,  Instalaciones Industriales y todas aquellas propiedades de las Instituciones Públicas que lo soliciten.

Organismo Público:

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El interesado se presenta en las Instalaciones de la Subsecretaría de Servicios Estrategicos de Seguridad, Torre Chiapas Piso 3 en la Dirección de Control de Servicios de Seguridad.

Entregar oficio de solicitud en hoja membretada, firmado por el representante legal o la persona interesada en realizar dicha contratación, Esta solicitud, deberá especificar el tipo de servicio que se requiere: (armado o desarmado, 12 horas o 24 horas, de lunes a sábado o de lunes a domingo, así como la dirección donde se prestará el servicio y el número telefónico de la persona de contacto para la instalación).

Después de que se entrega dicha solicitud, la Dirección Operativa hace un análisis de riesgo en la dirección que requieren el servicio, esto para determinar si es apto o no el prestar el servicio como se requiere.

Si el servicio es factible se le solicita al interesado la documentación para la generación del contrato y de forma conjunta  se realiza la instalación del servicio solicitado.

Después de haber instalado al elemento en la ubicacion requerida se genera la orden de cobro, misma que se le entrega al interesado para que realice el primer pago, y así de manera mensual.

 

 

Formatos :

Requisitos:

  • Acta Constitutiva
    1. (1 Copia)
  • Poder Notarial
    1. (1 Copia)
  • RFC
    1. (1 Copia)
  • IFE del Representante Legal
    1. (1 Copia)
  • Solicitud del Servicio en Hoja membretada
    1. (Original y Copia)

Fundamento legal:

Decreto de Creación de la Subsecretaría de Servicios Estratégicos de Seguridad, Articulo Unico del Periódico Oficial Número 157, Segunda Sección, publicado el miércoles 31 de Diciembre de 2014.

Ley Estatal de Derechos del Estado de Chiapas. - Artículo 32

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Subsecretaría de Servicios Estratégicos de Seguridad

    Comisario Jefe Lic. Agustin Ruiz Mendoza

    Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 67134 Teléfono: 69 1 40 31
    Correo: aruiz@coordinaciondeseguridad.chiapas.gob.mx

  • Ciudad de México.

  • Horario:

    De Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas, en días hábiles.

    Quejas y Sugerencias:

    Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

    Estas son las alternativas:

    1. Diríjase con: , sita en Ciudad de México.

      O bien, si lo prefiere comuníquese al

    2. Subsecretaría de Servicios Estratégicos de Seguridad

      Diríjase con: Comisario Jefe Lic. Agustin Ruiz Mendoza, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

      O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 69 1 40 31 Conmutador: 67134

      En internet a través del Correo Electrónico siguiente: aruiz@coordinaciondeseguridad.chiapas.gob.mx

    Denuncia:

    Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

    Estas son las alternativas:

    Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

    En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
    http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

    Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

    Costo

    Servicio armado por elemento de 12 Horas de Lunes a Sábado, por mes. .........................$11,500.00
    Servicio armado por elemento de 12 Horas de Lunes a Domingo, por mes. ...................... $13,000.00
    Servicio armado por elemento de 24 Horas, por mes. ................................................$26,000.00
    Servicio desarmado por elemento de 12 Horas, de Lunes a Sábado, por mes. ....................$10,500.00
    Servicio desarmado por elemento de 12 Horas, de Lunes a Domingo, por mes. ..................$12,000.00
    Servicio desarmado por elemento de 24 Horas, por mes. ............................................$24,000.00
    Servicios extraordinario armado por elemento de 12 Horas. ........................................$1,600.00
    Servicio extraordinario desarmado por elemento de 12 Horas. .....................................$1,500.00
    Servicio de 6 rondines en turnos de 12 Horas con patrullas. .........................................$1,500.00
    Servicio de patrulla establecida, en turno de 12 Horas. ..............................................$3,300.00

    Donde realizar el pago

    En las cajas recaudadoras de la Secretaria de Hacienda.

    Respuesta

    5 Días hábiles después de que nos presenten la solicitud del servicio

    Cual es la resolución obtenida

    Anual

    Tiene vigencia la resolución

    Dirigido a

    Administración pública y privada.

    Cédula en proceso de actualización

    Responsable de Actualizar

    Responsable de la actualización

    Última actualización: 01 de diciembre del 2016