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Cédula de Servicio

Centro de Atención a Niñas, Niños y Jóvenes Migrantes (Centro de Día)

Descripción :

El Centro de Atención a Niñas, Niños, Jóvenes Migrantes presta atención gratuita a menores migrantes  de cero a diecisiete años once meses de edad, los servicios son: alimentación, atención psicológica, educación, asesoría legal y restitución de sus derechos humanos.

Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  1. Acuda de manera personal al Centro de Día (Tapachula, Chiapas)

 

 

Requisitos:

  • Ser Migrante
  • Menor de 18 años
  • No estar acompañado por un Adulto

Fundamento legal:

Ley sobre el Sistema Nacional de Asistencia Socialm Decreto de Creación del DIF Jun 07, Decreto de Reforma DIF May 09, Ley de Migración, Ley de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, Dictamen Técnico No. SH/SUBA/DRRH-DEO/235/2009 de fecha 11 de agosto de 2009.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Coordinación Operativa de Centros Asistenciales

    Lic. Laura Elisa Escobar Tovilla

    Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: ( 961 ) 61 7 00 20 Ext. 55010
    Correo: centrosasistenciales@difchiapas.gob.mx

Tapachula
  • Centro de Atención a Niñas, Niños y Jovenes Migrantes

    C. Ana Bertha Mendoza Lujan

    5a. Privada Sur No. 26 Esq. 4a. Oriente, Centro C.P. 30700 Tapachula.

    Teléfono: (962) 11 8 09 49
    Correo: casadedia@difchiapas.gob.mx

Horario:

9:00 A.M a 5:00 P.M. de Lunes a Domingo

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Coordinación Operativa de Centros Asistenciales

    Diríjase con: Lic. Laura Elisa Escobar Tovilla, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: ( 961 ) 61 7 00 20 Ext. 55010

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: centrosasistenciales@difchiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Wilson Espinosa Aguilar, Departamento de Vinculación Social, Secretaría de la Contraloría General, úbicado en el Anexo de la Torre Chiapas, piso 3, Blvd. Andrés Serra Rojas, Paso Limón C.P. 29045, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

10 minutos

 

Cual es la resolución obtenida

Asistencia

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

A Niñas, Niños y Jóvenes Migrantes de cero a diecisiete años once meses de edad.

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 19 de septiembre del 2018