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Cédula de Servicio

Realización de los trabajos de impresión

Descripción :

Realizar los trabajos de impresión y edición, así como toda clase de trabajos relacionados con la publicación y las artes gráficas, previa contratación de los servicios.

Organismo Público: Talleres Gráficos de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Remitir oficio de solicitud de impresión al Departamento de Cotizaciones y Ventas del Organismo, a través de la oficina receptora.
El oficio de solicitud de impresión deberá especificar el tipo de trabajo, tiraje, tamaño, tipo de papel, número de tintas y en caso necesario especificar número de páginas, tipo de papel y número de tintas para interiores y portada; si existe cotización previa mencionar el número de la misma.

Requisitos:

  • Oficio de solicitud de impresión dirigido al Director General de Talleres Gráficos de Chiapas, firmado por el Jefe de la Unidad de Apoyo Administrativo o su equivalente, y que deberá inlcuir la leyenda en donde especifiquen que cuentan con recurso presupuestario según la clave o número de partida presupuestal con la cual se cubrirá el costo del trabajo, anexando el medio magnético que contenga el archivo del trabajo a realizarse.
    1. (Original)

Fundamento legal:

Articulos 2º, 3º y 4º del Decreto de Creación de Talleres Gráficos de Chiapas, publicado en el Periódico Oficial No. 326 de fecha 14 de Septiembre de 2011, así comos sus modificaciones publicadas en el Periódico Oficial No. 056 de fecha 17 de Septiembre de 2013.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Proceso y Producción

    Ing. Ricardo Octavio Gutiérrez Preciado

    Carretera Panamericana Km. 1076, Colonia Terán C.P. 29050 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: 961 61 5 09 27 y 61 5 09 28 Ext. 113
    Correo: rogutierrez@chiapas.gob.mx

Horario:

Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 horas.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Oficina del Director General

    Diríjase con: Act. , sita en Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) Conmutador: (961)

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

El especificado en la cotización que se emita para tal efecto.

Donde realizar el pago

Vía transferencia interbancaria y/o cheque expedido a nombre de Talleres Gráficos de Chiapas y depositado en la cuenta del Organismo.

Respuesta

Dependerá del número de ejemplares y características del trabajo, así como de la carga de trabajo que exista en el Organismo y/o tiempo de entrega pactado con la Dependencia u Organismo que solicita el trabajo.

Talleres Gráficos de Chiapas

Dirigido a

A las Dependencias, Entidades y Organismos que integran a la Administración Pública Eststal, Federal y Municipal.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Talleres Gráficos de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Eira Irene Alfaro Ramírez, con cargo de Jefe de Departamento de Informática.
Última actualización: 04 de julio del 2014