Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Atención a Solicitudes de Lotes para Vivienda

Descripción :

Apoyar a las familias que carezcan de vivienda para que tengan acceso a un crédito que le permita mediante el ahorro previo (enganche), adquirir un lote para construir su vivienda en zona urbana o rural, dando con ello oportunidad de iniciar su patrimonio familiar e incrementar su calidad de vida.

 

Organismo Público: Promotora de Vivienda Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Presentar solicitud por escrito en forma libre dirigida  al Gobernador del Estado y entregarla en la ventanilla de Atención Ciudadana ubicada en el Palacio de Gobierno.

Presente solicitud por escrito dirigido al Titular de Promotora de Vivienda Chiapas, directamente en las oficinas de la misma en Callejón San Francisco el Sabinal No. 292, 1er. Piso, Col. Rosario el Sabinal, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

La solicitud deberá contener nombre completo, dirección, teléfono y de ser posible correo electrónico para una pronta comunicación y/o localización.

 

Requisitos:

  • Tener entre 18 y 60 años de edad.
  • Ser jefe (a) de familia.
  • Tener dependientes económicos en línea consanguínea directa.
  • d. No contar con la propiedad de un bien inmueble.
  • No tener contratado crédito con ningún organismo de vivienda.
  • Garantizar el otorgamiento del crédito mediante un obligado solidario.
  • Tener un ingreso familiar mensual de hasta 5 veces el salario mínimo.
  • Presentar solicitud de ingreso al programa (escrito libre, incluyendo número telefónico).
    1. (Original)

Fundamento legal:

Decreto de Creación Promotora de Vivienda Chiapas Artículo 4º, fracciones IV, VIII, XI y XIII.

Reglamento Interior de la Promotora de Vivienda Chiapas, Artículo 28 Inciso A, Artículo 29, Fracción IV y V.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 60 2 90 24
    Correo: @provich.chiapas.gob.mx

  • Dirección de Concertación Social Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Lic. Marco Antonio Cortes Thomas

    Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 60 2 90 24
    Correo: mcortes@provich.chiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación VI Selva

    Av. Francisco Javier Mina No. 16 entre 12 de Octubre y 5 de Febrero, Barrio San Miguel Palenque.

    Teléfono: 01 (916) 345 2018
    Correo: @provich.chiapas.gob.mx

Reforma
  • Delegación V Norte

    Lic. Manuel Ricardo Anza Vera

    Carretera a Juárez Km. 2 Reforma.

    Teléfono: 01 (917) 3 28 09 21
    Correo: mvera@provich.chiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación II Altos

    Lic. Kyrna Lizzethe Tovilla Reyes

    Calle Clemente Robles No. 35, Barrio San Antonio San Cristóbal de las Casas.

    Teléfono: 01 (967) 631 3180
    Correo: ktovilla@provich.chiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación VIII Soconusco

    Lic. Gabriela Noriega Dominguez

    Av. central sur prolongación, manzana 10, lote 6, Fracc. Las Palmas Tapachula.

    Teléfono: 01 (962) 64 24 488
    Correo: gnoriega@provich.chiapas.gob.mx

Horario:

De Lunes a Viernes en días hábiles.
de 8:00 am a 3:30 pm.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Concertación Social Fomento a la Vivienda y Comercialización

    Diríjase con: Lic. Marco Antonio Cortes Thomas, sita en Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 60 2 90 24

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: mcortes@provich.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

8 días hábiles.

Cual es la resolución obtenida

No aplica

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A la ciudadania en general.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Promotora de Vivienda Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C. Beatriz Eugenia Ruíz Castillo, con cargo de Jefa del Área de Informática.
Última actualización: 07 de abril del 2016