Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Atención a las solicitudes efectuadas por los H. Ayuntamientos y Sociedad Civil en materia de Infraestructura Caminera

Descripción :

Consiste en dar respuesta de manera oportuna a las demandas de estudios y proyectos ejecutivos de caminos, carreteras y puentes de los H. Ayuntamientos Municipales y Ciudadanía a la Secretaría de Infraestructura.

Organismo Público: Secretaría de Infraestructura

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Elabore oficio de solicitud del servicio, dirigido al C. Secretario de Infraestructura.
  • Especifique el proyecto y/o obra que demande.

Requisitos:

  • Solicitud de servicio
    1. (Original y Copia)
    2. Dirigido al C. Secretario de Infraestructura

  • Especificar el proyecto y/o obra que demande
    1. (Original y Copia)

Fundamento legal:

  • Reglamento Interior de la Secretaría de Infraestructura, Articulo 42 fracción III.

Dónde acudir:

  • Ciudad de México.

  • Horario:

    De 9 A.M. a 3 P.M., de lunes a viernes, en días hábiles.

    Quejas y Sugerencias:

    Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

    Estas son las alternativas:

    1. Diríjase con: , sita en Ciudad de México.

      O bien, si lo prefiere comuníquese al

    Denuncia:

    Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

    Estas son las alternativas:

    Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

    En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
    http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

    Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

    Costo

    Gratuito.

    Respuesta

    5 Días hábiles.

    Cual es la resolución obtenida

    NO APLICA

    Tiene vigencia la resolución

    Dirigido a

    A LA CIUDADANIA

    Cédula en proceso de actualización

    Responsable de Actualizar

    Responsable de la actualización

    Secretaría de Infraestructura es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público LAE. Víctor Armando Hernández Meda y José Adolfo Ruperto López Torres, con cargo de Jefe de Oficina de Organización y Métodos y Jefe de Depto.
    Última actualización: 10 de junio del 2015