Expedición de Constancia de No Adeudo

Descripción : El posecionario al terminar de liquidar el crédito otorgado, ésta entidad está obligado a proporcionar un documento llamado Constancia de No Adeudo, que servirá como requisito indispensable para el trámite correspondiente a la escrituración del lote o casa.
Organismo Público: Promotora de Vivienda Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El Beneficiario (a) después del tiempo antes mencionado, deberá acudir a la Dirección de Crédito para recibir la Constancia de no Adeudo, proporcionando copia fotostática de una identificación oficial (IFE, Licencia de Conducir, Cartilla Militar, etc).

Requisitos:

  • Que el acreditado se identifique con documento oficial ( IFE , Licencia para Conducir, Cartilla Militar, etc.) y proporcionar una copia fototática del mismo
    1. (Original)

Fundamento legal:

Decreto de Creación de la Promotora de Vivienda Chiapas Artículo 04 fracción XV,

Reglamento Interior de la Promotora de Vivienda Chiapas. Artículo 32 fracción XIII.

Dónde acudir:

Horario:

Lunes a Viernes
8:00 A.M. a 15:30 Horas. En dias laborales.

Recomendaciones:

(Información adicional)

"No hagas pagos a personas ajenas" Únicamente el personal de la Promotora está autorizado para dar información y realizar los trámites correspondientes.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Encargado de la Dirección de Crédito, Cobranza y Patrimonio Inmobiliario

    Diríjase con: Lic. Ernesto Ortiz Ochoa, sita en Edificio Planta Baja Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 60 2 61 96 ext. 143

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: eortiz@provich.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

10 días hábiles.

Cual es la resolución obtenida

Constancia de No Adeudo

Tiene vigencia la resolución

No Aplica.

Dirigido a

Al beneficiario (a)

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Promotora de Vivienda Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Daniel Eliseo Valencia Reyes, con cargo de Encargado del Área de Informática.
Última actualización: 04 de agosto del 2017
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