Gobierno de Chiapas
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Cédula de Servicio

Desazolve de los sistemas de alcantarillado sanitario y saneamiento a los distintos municipios del Estado.

Descripción :

Los Ayuntamientos a través de la Dirección de Obras y/o Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal solicitan el apoyo técnico a esta Dirección, para que les proporcione el equipo de desazolve y alta presión VACTOR, para los trabajos relativos al mantenimiento de los Sistemas de Alcantarillado y Saneamiento.

 

Organismo Público: Secretaría de Infraestructura

Cédula en proceso de actualización

Tipo de servicio:

  • Presencial.

Cómo realizar el servicio:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Elabore oficio de solicitud del servicio, dirigido al C. Secretario de Infraestructura.
  • Coordínese con el Arq. Porfirio López Alegría, Director de Infraestructura Hidráulica y Saneamiento, para elaborar el convenio y firmarlo en común acuerdo.

Requisitos:

  • Solicitud del Servicio
    1. (Original y Copia)
    2. Dirigido al C. Secretario de Infraestructura

      En lo que se turna, se elabora el convenio y se citan los involucrados para la firma del mismo se lleva los 8 dias de respuesta

Fundamento legal:

  • Reglamento Interior de la Secretaría de Infraestructura, Artículo 50 Fracción X.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Infraestructura Hidráulica y Saneamiento

    Ing. Carmen Gabriel Orantes Coutiño

    Calzada Dr. Samuel León Brindis, No. 1330, Colonia Caminera C.P. 29090 Tuxtla Gutiérrez.

    Conmutador: (961) 61 8 73 80 Ext. 32019
    Correo: corantes@infraestructura.chiapas.gob.mx

Horario:

De 8 A.M. a 4 P.M., de lunes a viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Diríjase con: , sita en Ciudad de México.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

8 Días hábiles

Cual es la resolución obtenida

15 DIAS

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A LA CIUDADANIA

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar

Responsable de la actualización

Secretaría de Infraestructura es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público LAE. Víctor Armando Hernández Meda y José Adolfo Ruperto López Torres, con cargo de Jefe de Oficina de Organización y Métodos y Jefe de Depto.
Última actualización: 12 de agosto del 2015