Atención personalizada a productores

Descripción : Atención a productores que se presentan al departamento de producción primaria, para solicitar información sobre los proyectos y programas  que se operan o sobre algunas situaciones de problemática en su región.
Organismo Público:

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Indicaciones:

  • Acuda de manera personal al Departamento de Producción Primaria adscrita a la Dirección de Producción y Mejoramiento, para  plantear su problemática.

Requesitos:

  • Ser productor de café y estar registrado en la base de datos del padrón nacional cafetalero.

Requisitos:

  • Ser productor de café y estar registrado en la base de datos del padrón nacional cafetalero.
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

Reglamento Interior Capitulo II. Artículo 16 –  (en proceso de actualización derivado de la Creación del nuevo Instituto del Café de Chiapas).

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Producción Primaria

    Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7-04-70 ext 56009 y 56008
    Correo: deptoprimaria@incafech.gob.mx

Horario:

8:00 A.M. a 16:00 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Producción y Mejoramiento

    Diríjase con: Ing. Luis Miguel Lazcano Montes de Oca, sita en Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-04-70 ext 56007 y 56008

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: direcproduccion@incafech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Al interior: Inmediatamente.

Cual es la resolución obtenida

“No aplica”

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Productores y grupos de estos y organizaciones cafetaleras.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Última actualización: 27 de agosto del 2015
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