Atención a escritos y/o solicitudes de productores

Descripción : Proporcionar a los productores de café atención y solución a sus demandas canalizadas a esta área.
Organismo Público:

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Indicaciones:

  • Presente la solicitud del servicio por escrito dirigido al Director General y/o a los Delegados Regionales correspondientes en las ventanillas de las 13 delegaciones.

Requisitos:

  • Ser productor de café y estar registrado en la base de datos del Padron Nacional Cafetalero.

Requisitos:

  • Ser productor de café y estar registrado en la base de datos del padrón nacional cafetalero.
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

Reglamento Interior Capitulo II. Artículo 16 –  (en proceso de actualización derivado de la Creación del nuevo Instituto del Café de Chiapas).

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Producción Primaria

    Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7-04-70 ext 56009 y 56008
    Correo: deptoprimaria@incafech.gob.mx

Bochil
  • Subdelegación Bochil

    Callejon I N I , Centro Bochil, Chiapas.

    Teléfono: 919 65 3 02 50
    Correo: bochil@incafech.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación Regional III, Fronteriza Comitán

    Boulevard Sur Belisario Domínguez No. 80 Altos C.P. 30040 Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Teléfono: (963) 63 2 80 30
    Correo: comitan@incafech.gob.mx

Copainalá
  • Subdelegación Copainalá

    Calle Central Sur No. 65, Barrio Concepción C.P. 29620 Copainalá, Chiapas.

    Teléfono: 01968 66 1 04 10
    Correo: copainala@incafech.gob.mx

Mapastepec
  • Subdelegación de Mapastepec

    1a. Calle Oriente S/n Entre 1a. Y 3a Nte., Centro C.P. 30560 Mapastepec, Chiapas.

    Teléfono: 918 64 3 14 51
    Correo: mapastepec@incafech.gob.mx

Motozintla
  • Delegación Regional VII, Sierra Motozintla

    2a. Avenida Norte Oriente No. 350, Centro C.P. 30900 Motozintla, Chiapas.

    Teléfono: (962) 64 1 00 46
    Correo: motozintla@incafech.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación Regional VI Selva, Ocosingo

    Km 86, Carretera San Cristobal-Yajalon C.P. 29950 Ocosingo, Chiapas.

    Teléfono: (919) 67 3 06 00
    Correo: ocosingo@inccafech.gob.mx

Ocozocoautla de Espinosa
  • Delegación Regional I Centro, Ocozocoautla

    Carretera Panamericana km 1050, Barrio Cruz Blanca C.P. 29140 Ocozocoautla de Espinosa, Chiapas.

    Teléfono: (968) 68 8 13 22
    Correo: ocozocoautla@incafech.gob.mx

Palenque
  • Subdelegación de Palenque

    Av. 5 De Mayo S/n, Esquina Nuevo México, Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Teléfono: 916 34 5 28 38
    Correo: palenque@incafech.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación Regional V Norte, Pichucalco

    Calle Belisario Dominguez No. 2 C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.

    Teléfono: (932) 32 3 11 21
    Correo: pichucalco@incafech.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación Regional II Altos, San Cristóbal

    Unidad Adminstraiva Primer Piso, Colonia Centro C.P. 29288 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Teléfono: (967) 67 11 6 04 35
    Correo: sancristobal@incafech.gob.mx

Tapachula
  • Delegación Regional VIII Soconusco, Tapachula

    23 Oriente Esq. Con 9a. Norte No. 100, Centro C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.

    Teléfono: (962) 62 5 17 79
    Correo: tapachula@incafech.gob.mx

Yajalón
  • Subdelegación Yajalón

    Av. Central Oriente S/n, Planta Baja De La Unidad Administrativa, Centro C.P. 29930 Yajalón, Chiapas.

    Teléfono: 919 67 4 09 30
    Correo: yajalon@comcafe.gob.mx

Ángel Albino Corzo
  • Delegación Regional IV Frailesca, Ángel Albino Corzo

    Avenida Central Poniente Norte No. 21, Colonia Centro C.P. 30370 Ángel Albino Corzo, Chiapas.

    Teléfono: (992) 65 5 01 60
    Correo: aacorzo@incafech.gob.mx

Horario:

8:00 A.M. a 16:00 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Producción y Mejoramiento

    Diríjase con: Ing. Luis Miguel Lazcano Montes de Oca, sita en Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-04-70 ext 56007 y 56008

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: direcproduccion@incafech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

3 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud en el Departamento de Produccion Primaria.
 

Cual es la resolución obtenida

“No aplica”

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

Productores y grupos de estos y organizaciones cafetaleras.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
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Última actualización: 27 de agosto del 2015
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