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Servicio

Institución:Secretaría de la Función Pública

Asesoría en el Desarrollo de Sistemas de Información

Proporcionar asesoría a las Áreas Administradoras de Tecnologías de Información (Dirección, Subdirección, Unidad, Departamento, Área o equivalente, de igual, menor o mayor jerarquía dentro de la Dependencia o Entidad, que tiene a su cargo la administración de bienes y servicios informáticos), referente a la Metodología para el desarrollo de sistemas, en apego a la Normatividad Informática de Gobierno del Estado; así como asesoría técnica especializada durante el desarrollo de sistemas de información, a solicitud de la parte interesada.

Area responsable:

Departamento de Análisis y Desarrollo de Sistemas, adscrito a la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico.
Ing. José Alberto Toalá Moreno.
Boulevard Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte Oriente S/N,
Segundo Nivel Torre Chiapas, C.P. 29045.
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: 69 1 40 27 Ext. 67546
Correo Electrónico: jtoala@fpchiapas.gob.mx.

Fundamento legal:

Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública. Artículo 54 fracción IX.
Normatividad para la Gestión y Desarrollo de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones.

Indicaciones:

Presentar la solicitud del servicio por escrito dirigido al Director de Innovación y Desarrollo Tecnológico. (Original y copia).

Requisitos:

1. Oficio de solicitud. (Original y copia).
2. Haber registrado el sistema en el Plan Anual de Desarrollo de Sistemas.

Costo:

Ninguno.

Respuesta:

5 días hábiles.
Departamento de Análisis y Desarrollo de Sistemas.

Horario:

Lunes a Viernes.
8:00 A.M. a 16:00 P.M. (Días hábiles)

Reclamación:

Ing. Alí Santiago López Zunún.
Director de Innovación y Desarrollo Tecnológico.
Boulevard Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte Oriente S/N,
Segundo Nivel Torre Chiapas, C.P. 29045.
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: 69 1 40 27 Ext. 67548, 67534
Correo Electrónico: alilopez@chiapas.gob.mx


Denuncia:

En las oficinas de la Secretaría de la Función Pública, cita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

A los teléfonos: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO (01 800 4663786).

A través de los Sistema Electrónico QuejaNet, la Unidad Móvil de Evaluación de Servicios, así como buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal ubicados en las nueve Regiones del Estado.

Secretaría de la Función Pública es la responsable de actualizar esta Guía de servicios, a través del servidor público C.P. Zulma del Rocío Nuricumbo Corzo, con cargo de Jefa del Área de Planeación.