Buscar

Servicio

Institución:Secretaría de la Función Pública

Atención a Quejas, Denuncias y/o Peticiones.

Presentar una queja o denuncia contra algún acto de corrupción de servidores públicos, o servicio mal proporcionado en la Administración Pública Estatal.

Area responsable:

Departamento de Vinculación Social, adscrito a la Dirección de Prevención y Registro Patrimonial.
Lic. Carlos Horacio Macias Ramírez
16ª. Poniente y Blvd Belisario Domínguez No. 1713, Col. Xamaipak.
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. C.P. 29000.
Teléfono: 61 8 75 30 Ext. 22325.
Correo Electrónico: cmacias@fpchiapas.gob.mx

Fundamento legal:

Ley Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Chiapas. Artículo 45, 47 y 48.
Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública. Artículo 46 Fracciones I, IX y XI.

Indicaciones:

Presentar una denuncia o queja a través de estos medios:
Presentar una denuncia o queja a través de estos medios:
Presentar una denuncia o queja a través de estos medios:

1. Presentar la solicitud de queja o denuncia por escrito dirigido al C. Secretario de la Función Pública y presentarlo en Oficialía de Partes. (Original y copia).
2. Acudiendo de manera personal al Departamento de Vinculación Social.
3. Marcando al 01 (961) 12 15 970, 01 (961) 12 15 972 en Tuxtla Gutiérrez.
4. Marcando al 01 800 900 9000 al interior del Estado (Lada sin costo).
5. Quejanet vía e-mail quejanet@fpchiapas.gob.mx.
6. Quejanet vía formulario www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario

Requisitos:

1. Datos del ciudadano.
2. Datos del Servidor Público involucrado.
3. Datos de la Dependencia o Entidad involucrada.
4. Hechos.
5. De contar con elementos de prueba presentarlos.

Costo:

Ninguno.

Respuesta:

34 días hábiles.
Departamento de Vinculación Social, adscrito a la Dirección de Prevención y Registro Patrimonial.

Horario:

Lunes a Viernes.
8:00 A.M. a 16:00 P.M. (Días Hábiles).

Reclamación:

Lic. Martha Berenice Robles Corzo.
Directora de Prevención y Registro Patrimonial.
16ª. Poniente y Blvd. Belisario Domínguez No. 1713, Col. Xamaipak.
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. C.P. 29000.
Teléfono: 61 8 75 30 Ext. 22320.
Correo Electrónico: mroblesc@fpchiapas.gob.mx

Denuncia:

En las oficinas de la Secretaría de la Función Pública, cita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

A los teléfonos: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO (01 800 4663786).

A través de los Sistema Electrónico QuejaNet, la Unidad Móvil de Evaluación de Servicios, así como buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal ubicados en las nueve Regiones del Estado.

Secretaría de la Función Pública es la responsable de actualizar esta Guía de servicios, a través del servidor público C.P. Zulma del Rocío Nuricumbo Corzo, con cargo de Jefa del Área de Planeación.